Массовое
удаление крупных групп на сайте Одноклассники.Ру за последние несколько
месяцев превысило все мыслимые и немыслимые границы!
Многие
юзеры , в том числе, и администраторы,модераторы и участники групп
сайта Одноклассники.Ру, высказывают свои возмущения относительно
беспрецедентного удаления многих крупных групп в социальной сети
(например, Discussion club (10500 участников), Народы СССР - 2 группы
(по 10000 участников), Собеседник (3000 участников) и др.) Удаление
происходит следующим образом.
Удаляется аккаунт администратора,
основателя группы, после чего исчезают все созданные им группы. Без
предупреждения, без объяснения.
После того, как исчезает аккаунт
вместе с группой, модераторы группы, и многие участники пишут письма в
службу поддержки. Письма остаются без ответа.
Администраторы группы не имеют никакой возможности восстановить свои группы и даже узнать, почему их удалили.
Одноклассники.Ру
позаботились о своей собственной информационной безопасности и защите
от спама, установив на страничке каждого админа кнопку «Пожаловаться на
пользователя» (то есть, пожаловаться на админа)и в каждой группе –
кнопку «Пожаловаться на группу». Но ничего не сделали для того, чтобы
защитить группы и их создателей.
Чем больше группа, тем большее
количество нажатий на кнопки жалоб.Чем больше растёт группа, тем ближе с
каждым днём день, когда она исчезнет, из-за большого количества жалоб.
Жалоб недоброжелателей, тех,кто завидует, конкурирующих групп, и просто
тех, кто нечаянно нажимает на кнопки жалоб.
Удаление аккаунтов
администраторов групп и самих групп с количеством участников более 2000,
должно рассматриваться людьми, а не роботами. А неосновательно
удаленные админы и их группы должны иметь возможность восстановления.
Должен
быть е-маил на сайте Одноклассники, куда может написать админ удаленной
группы с количеством более 2000, и даже группы с меньшим количеством
участников.
Администратор, как и владелец социальной сети не
является создателем контента, но оба они создают условия для его
создания. Авторами контента являются участники группы, а их лидером и
менеджером является админ. Владелец сети предоставляет площадку для
контента глобально, а админ группы – локально. При этом владелец
социальной сети получает весь доход от рекламы и пользователей.
Люди,
вместо того, чтобы проводить время на форумах традиционного Интернета
проводят своё время в интересных группах на Одноклассниках.Владельцы
сайтов и форумов традиционного Интернета живут за счет рекламы и других
преимуществ, поэтому у них есть стимул вкладывать свое время и силы в
развитие сайтов.
Участники социальных сетей регулярно заходят в
сети не только для того, чтобы пообщаться со знакомыми, но и для того,
чтобы посетить группы по интересам. Большую часть своего времени,
пользователи Одноклассников проводят именно в группах, а не в личной
переписке. Что же получают админы групп на Одноклассниках за свой труд?
Приятное чувство, что они админы активной и большой группы. Никакой
благодарности, никакой признательности, никаких поощрений.
Большая
проблема в том, что администраторы и их помощники модераторы тратят
месяцы и годы своей жизни, вкладывают время, силы, и свою душу в
развитие группы, которая в определённый момент без предупреждений и
объяснений удаляется. Людям не дают шанса исправиться, хотя в большинстве
случаев, им и не в чем исправляться.
За последние недели на
Одноклассниках были удалены группы, с общим количеством более 200.000
участников. Социальная сеть Одноклассники с каждым днем все больше
обижает и теряет своих лучших внештатных лидеров, менеджеров, своих
лучших пользователей, что приводит к её ослаблению.
Администраторы,
модераторы и десятки тысяч пользователей удалённых групп, которые
наполняли форумы и фотоальбомы, ожидают ответа Одноклассников на это
открытое письмо, и решения вопроса о восстановлении незаслуженно удаленных групп.